Prije nego počnete voditi udrugu kroz UdrugaPlus, morate proći kratak put: registracija, potvrda e-maila, čekanje odobrenja, i tek onda sedam dana probnog korištenja. Zvuči kao puno koraka, ali svaki od njih traje kratko, a razlog za svaki je jasan, sprječavanje lažnih prijava i zaštita vaših podataka. U ovom članku objašnjavamo cijeli put, od klika na “Registriraj se” do onoga što se događa kad probno razdoblje istekne.
Korak 1: Registracijska forma
Na stranici za registraciju upisujete osnovne podatke o udruzi: naziv udruge (obavezno), OIB, broj telefona i adresu (nije obavezno), zatim korisničko ime, e-mail i lozinku od najmanje 8 znakova. Prije slanja forme morate potvrditi da prihvaćate Uvjete korištenja i Izjavu o sigurnosti i privatnosti.
Korak 2: Potvrda e-mail adrese
Odmah nakon slanja forme, na uneseni e-mail stiže poveznica za potvrdu adrese. Ovaj korak postoji da netko ne bi mogao registrirati udrugu koristeći tuđi e-mail bez njegovog znanja. Poveznica vrijedi 24 sata, pa je dobro provjeriti sandučić (i mapu neželjene pošte) što prije. Ako link istekne ili ga ne dobijete, na ekranu za prijavu postoji opcija “Niste dobili e-mail za potvrdu? Pošaljite ponovno”.
Ako se e-mail nikad ne potvrdi, takva nepotvrđena registracija se automatski briše iz sustava nakon tri dana, nema potrebe da to sami rješavate ako ste se, primjerice, predomislili ili krivo upisali adresu.
Korak 3: Čekanje ručnog odobrenja
Tek nakon što potvrdite e-mail, vaš zahtjev stiže na stol administratoru UdrugaPlusa, koji ga ručno pregledava i odobrava. Ovo nije automatski proces, netko stvarno pregleda svaku novu prijavu. Dok čekate odobrenje, ne možete se prijaviti u aplikaciju, ali čim administrator odobri zahtjev, dobivate e-mail obavijest i možete krenuti.
Korak 4: Probno razdoblje od 7 dana
Probno razdoblje ne kreće od trenutka registracije, nego od trenutka kad administrator odobri vaš zahtjev. Od tog trenutka imate sedam dana potpuno slobodnog korištenja aplikacije, bez ikakvih ograničenja.
Na vrhu aplikacije cijelo to vrijeme vidite traku s brojem preostalih dana, tako da uvijek znate koliko vam je vremena ostalo. Usput, tijekom probe stižu i dva neagresivna podsjetnika e-mailom, jedan trećeg i jedan šestog dana, bez ikakve cijene ili ponude u tekstu, samo informativno.
Što se događa kad proba istekne
Nakon sedam dana, ako niste dogovorili nastavak korištenja, aplikacija prelazi u način “samo za pregled”. Svi vaši podaci ostaju vidljivi, ništa se ne briše, ali uređivanje, spremanje i brisanje postaje onemogućeno dok se ne dogovori nastavak.
Na traci pri vrhu aplikacije tada se pojavljuje upozorenje o isteku probe, uz gumb Zatraži ponudu.
Kako zapravo izgleda “Zatraži ponudu”
Ovdje je važno biti precizan, jer se lako pretpostavi nešto što ne postoji. Klik na gumb Zatraži ponudu ne aktivira ništa automatski i ne nudi cijenu ni plan na licu mjesta. On šalje e-mail administratoru UdrugaPlusa s osnovnim podacima vaše udruge (naziv, OIB, e-mail, status probe) i porukom da tražite ponudu. Nakon klika dobijete potvrdu: “Zahtjev je poslan. Javit ćemo vam se uskoro s ponudom.”
Aktivacija plaćenog pristupa je i dalje ručna radnja s druge strane, administrator vas kontaktira, dogovorite se, i tek onda on ručno označi vašu udrugu kao aktivnu. U aplikaciji trenutno ne postoji plaćanje karticom.
Cijeli put od registracije do aktivnog korištenja UdrugaPlusa uključuje nekoliko provjera, potvrdu e-maila i ručno odobrenje, upravo zato da vaši podaci i vaš račun budu sigurni od samog početka. Sedam dana probe daje vam dovoljno vremena da vidite odgovara li vam aplikacija, a “Zatraži ponudu” je samo prvi korak, ne obveza ni plaćanje.